Primacom Teleport Kembali Meraih Akreditasi Tier-4 dari WTA

Primacom kembali meraih sertifikasi Tier-4 dari World Teleport Association (WTA). Pencapaian ini mencerminkan konsistensi Primacom dalam menjaga keandalan infrastruktur serta komitmen menghadirkan layanan komunikasi berkelas dunia.

PT Primacom Interbuana (Primacom) berhasil mempertahankan sertifikasi Tier-4 dari World Teleport Association (WTA). Pencapaian ini menandai konsistensi Primacom dalam menjaga keandalan infrastruktur serta kualitas operasional teleport berkelas dunia sejak pertama kali meraih Tier-4 pada 2022.

Program Teleport Certification WTA dirancang untuk menciptakan metode yang objektif, transparan, dan diakui secara internasional dalam mendokumentasikan kualitas operasional teleport. Program ini tidak hanya mendukung operator dalam meningkatkan standar layanan, tetapi juga memberikan kejelasan bagi pelanggan dan mitra strategis dalam memilih penyedia teleport yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.

Untuk memperoleh sertifikasi, operator teleport harus melalui proses evaluasi yang ketat. Tahap awal dilakukan melalui pengisian kuesioner dengan lebih dari 170 butir pertanyaan yang dianalisis berdasarkan standar yang ditetapkan oleh Komite Sertifikasi WTA. Setelah itu, auditor independen melakukan kunjungan langsung ke teleport untuk memverifikasi data serta menilai berbagai faktor lainnya yang memengaruhi kualitas operasional. 

Sertifikasi penuh diberikan dalam tingkatan Tier-1 hingga Tier-4, dengan Tier-4 sebagai level tertinggi, dan berlaku selama tiga tahun. Sebagai informasi, pada 2022 lalu Primacom Teleport sudah meraih sertifikasi Tier-4 dari WTA. Tahun ini, Primacom Teleport kembali mempertahankan sertifikasi tersebut.

Direktur Primacom, Domy K. Santoso, menyampaikan apresiasinya atas pencapaian ini. Menurutnya, sertifikasi tertinggi Tier-4 dari WTA merupakan hasil kerja keras dan kolaborasi tim Primacom dalam memenuhi standar internasional yang ketat. 

“Primacom meyakini bahwa sertifikasi ini akan semakin memperkuat komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas infrastruktur komunikasi dan layanan guna memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang,” imbuh Domy. 

Executive Director World Teleport Association (WTA) Robert Bell, menegaskan bahwa nilai utama dari program sertifikasi ini adalah memberikan kepastian kualitas layanan kepada pelanggan. WTA mengapresiasi komitmen Primacom dalam mengadopsi kerangka kerja independen berbasis standar internasional untuk memastikan mutu layanan yang tinggi.

Hubungi Primacom di sini untuk konsultasi lebih lanjut mengenai solusi komunikasi terintegrasi bagi perusahaan atau email ke marketing@primacom.co.id!